§ 1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist:
LIONS Versicherungsmakler I GmbH Hohenzollerndamm 55 14199 Berlin (Schmargendorf)
Geschäftsführer: Hakan Ates E-Mail: info@lions-vm.de Telefon: +49 (0)30 / 897 84 88 - 0 Fax: +49 (0)30 / 897 84 88 - 19
§ 2 Welche Daten erheben wir und woher?
Automatisch erfasste Zugriffsdaten (Logfiles)
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisch folgende Daten:
IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum, Uhrzeit und Zeitzonendifferenz (GMT) des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
übertragene Datenmenge
Referrer-URL (Website, von der der Zugriff erfolgt)
verwendeter Browser, Browserversion, Betriebssystem und Sprache
Daten, die Sie uns aktiv mitteilen
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln – z.B. bei der Nutzung unserer Kontaktformulare, Angebotsrechner oder bei der Anmeldung zum Newsletter.
§ 3 Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG zu folgenden Zwecken:
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben (z.B. für den Newsletter oder bestimmte Cookies), ist diese die Rechtsgrundlage. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Bei der Nutzung unserer Angebotsrechner und Formulare zur Versicherungsvermittlung sowie bei der Bearbeitung von Kontaktanfragen, die auf eine Geschäftsbeziehung abzielen.
Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
Berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs unserer Website, zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche sowie zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Identität zu ziehen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
Sofern im Rahmen der Versicherungsvermittlung Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
§ 4 Bereitstellung der Website und Logfiles
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist technisch notwendig, um die Website an Ihren Browser ausliefern zu können. Logfiles werden aus IT-Sicherheitsgründen und zur Sicherstellung der Stabilität des Systems gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
§ 5 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei einer E-Mail-Anfrage werden die von Ihnen übermittelten Daten (mindestens Name und E-Mail-Adresse, ggf. weitere freiwillige Angaben) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 6 Angebotsrechner und Online-Formulare zur Versicherungsvermittlung
Schadenformulare (Haftpflicht, KFZ, Sachschaden, Transport)
Zur Schadenmeldung und Anfrage in den Bereichen Haftpflicht, KFZ, Sachschaden und Transport erheben wir folgende Pflichtangaben:
Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
sowie je nach Schadenart: Angaben zum Geschädigten, Schadensverursacher, Schaden und Schadenshergang
Angebotsrechner
Zur Erstellung individueller Versicherungsangebote erheben wir die vertragsrelevanten Daten (z.B. Fahrzeugdaten, Geburtsdatum, Berufsgruppe). Diese Daten werden zur Einholung von Angeboten an die jeweils gewählten Versicherungsgesellschaften weitergeleitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Speicherdauer: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO (bis zu 10 Jahre); im Übrigen bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung.
§ 7 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; erst nach Klick auf den Bestätigungslink wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und die IP-Adresse als Nachweis der Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@lions-vm.de abbestellen.
§ 8 Online-Terminbuchung (Calendly)
Für die Buchung von Beratungsterminen nutzen wir Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Termindetails an Calendly übermittelt. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Calendly auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Datenschutzerklärung Calendly: https://calendly.com/privacy
§ 9 Cookies
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren oder Schadsoftware.
Arten von Cookies
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, Session-Management). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt und ermöglichen die statistische Auswertung der Websitenutzung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder widerrufen. Zudem können Sie in Ihrem Browser das Setzen von Cookies generell einschränken oder deaktivieren – dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Weitere Möglichkeiten zum Widerspruch gegen interessenbezogene Werbung:
§ 10 Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein reines Verwaltungswerkzeug ohne eigene Cookie-Setzung und ohne Erfassung personenbezogener Daten. Er dient ausschließlich dazu, andere Tags (z.B. Google Analytics) auszulösen, die ihrerseits ggf. Daten erfassen.
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
§ 11 Google Analytics 4 (GA4)
Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Die erzeugten Informationen werden auf Servern von Google gespeichert, ggf. auch in den USA.
Wir haben folgende datenschutzfreundliche Einstellungen aktiviert:
IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt
Datenlöschung: Rohdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht
Keine Weitergabe an Google für eigene Werbezwecke
Für Datenübertragungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Google ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner)
Opt-out: Sie können die Erfassung verhindern durch:
Ablehnung im Cookie-Banner
Browser-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
§ 12 Google Fonts
Wir binden Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited) lokal auf unserem Server ein. Es wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt; es werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.
§ 13 Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland eingebunden. Google Maps wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Ohne Einwilligung wird keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt.
Bei Nutzung von Google Maps werden u.a. Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Nutzung der Kartenfunktion an Google übermittelt. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, können diese Daten Ihrem Google-Konto zugeordnet werden. Durch vorheriges Ausloggen aus Google können Sie dies verhindern.
Für Datenübertragungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy
§ 14 Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Was ist der Meta Pixel?
Wir nutzen auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (für Nutzer außerhalb der USA). Der Meta Pixel ist ein JavaScript-Code, der das Verhalten von Besuchern unserer Website erfasst und es uns ermöglicht, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und zu optimieren sowie gezielte Werbung (Leads) an relevante Zielgruppen auszuspielen.
Welche Daten werden erfasst?
Der Meta Pixel erfasst beim Besuch unserer Website u.a. folgende Daten:
IP-Adresse (anonymisiert)
Browser-Informationen
aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen (z.B. Formularaufruf, Kontaktanfrage)
Referrer-URL
ggf. Informationen aus Ihrem Meta-Konto, sofern Sie bei Facebook/Instagram eingeloggt sind
Diese Daten werden an Server von Meta in den USA übermittelt und dort gespeichert und verarbeitet.
Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen den Meta Pixel zu folgenden Zwecken:
Conversion-Tracking: Messung, ob Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Facebook- oder Instagram-Anzeigen eine gewünschte Aktion (z.B. Kontaktanfrage, Angebotsanforderung) durchgeführt haben
Remarketing: Ansprache von Personen, die unsere Website bereits besucht haben, mit gezielten Anzeigen auf Facebook und Instagram
Lookalike Audiences: Erstellung von Zielgruppen mit ähnlichem Nutzerprofil zur Gewinnung neuer Interessenten
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen. Ohne Ihre Einwilligung wird der Meta Pixel nicht geladen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Verarbeitung der über den Meta Pixel erhobenen Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Meta hat sich verpflichtet, die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung den betroffenen Personen zugänglich zu machen. Einzelheiten zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Drittlandübermittlung
Für die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Meta Platforms ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Opt-out und Widerspruch
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen. Darüber hinaus haben Sie folgende Möglichkeiten, interessenbezogene Werbung zu deaktivieren:
Facebook-Einstellungen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram-Einstellungen: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/
Plattformübergreifend: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
§ 15 Social Media – Verlinkungen
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn, Facebook, Instagram, Xing). Es handelt sich dabei um einfache Links, keine eingebetteten Plugins. Es werden beim bloßen Besuch unserer Website keine Daten an die sozialen Netzwerke übertragen. Eine Datenübertragung erfolgt erst, wenn Sie aktiv auf einen Link klicken und die entsprechende Plattform aufrufen. Für die dortige Datenverarbeitung sind die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich.
§ 16 Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung (256-Bit) übertragen, erkennbar am Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich dem Stand der Technik angepasst.
§ 17 Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Versicherungsgesellschaften und Finanzdienstleister: zur Durchführung des Maklerauftrages und Vertragsvermittlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO): z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider – nur auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages und ausschließlich zur Leistungserbringung
Gesetzliche Verpflichtung: bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei den unter §§ 8, 11 und 13 genannten Diensten und nur auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework).
§ 18 Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck:
Logfiles: max. 7 Tage, bei Missbrauchsverdacht bis zur Klärung
Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung
Vertragsdaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (HGB, AO: 6–10 Jahre)
Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung
Gesetzliche Verjährungsfristen (BGB): regelmäßig 3 Jahre, in Ausnahmefällen bis zu 30 Jahre
§ 19 Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir nutzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte automatisiert zu bewerten (Profiling). Sollten wir derartige Verfahren in Zukunft einsetzen, werden wir Sie gesondert darüber informieren.
§ 20 Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Im Rahmen der Website müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die technische Nutzung erforderlich sind. Bei der Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Formulare sind nur die als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten zwingend erforderlich. Ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
§ 21 Ihre Datenschutzrechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, einschließlich Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, geplante Speicherdauer und Herkunft der Daten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, unrichtige Daten unverzüglich berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerrufsrecht – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen – auch gegen Profiling. Bei Widerspruch gegen Direktwerbung verarbeiten wir Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und ist zu richten an:
LIONS Versicherungsmakler I GmbH Hohenzollerndamm 55, 14199 Berlin E-Mail: info@lions-vm.de
Beschwerderecht – Art. 77 DSGVO
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstraße 219, 10969 Berlin Telefon: 030 / 13 889 - 0 E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de www.datenschutz-berlin.de
§ 22 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit unter www.lions-vm.de/legal/datenschutz abrufbar.
Stand: März 2026 – LIONS Versicherungsmakler I GmbH, Hohenzollerndamm 55, 14199 Berlin